LintasPortal.com - Pernah gak sih, lagi cerita panjang lebar ke temen, tapi responnya cuma “oh gitu…” sambil main HP? Rasanya nyesek ya, padahal kita udah niat banget jelasin. Ternyata, menurut buku Talk Like TED karya Carmine Gallo, otak manusia gak suka informasi yang acak. Kalau gak ada pola, otak capek dan akhirnya mereka kehilangan fokus. Solusinya? Bikin omongan kita punya struktur yang jelas, biar orang betah dengerin sampai habis.
Nah, ada 5 struktur cerita yang bisa banget kita pakai biar omongan makin ngena dan gak bikin ngantuk. Pertama, “Masalah – Dampak – Solusi”, kayak: “Banyak orang ngerasa stuck tiap hari, jadi stres dan susah tidur. Makanya, coba journaling 5 menit tiap malam.” Struktur ini diambil dari buku Resonate oleh Nancy Duarte yang menekankan pentingnya membuat audiens merasa terhubung dengan masalahnya dulu sebelum langsung disodorin solusi.
Kedua, ada “Dulu – Sekarang – Nanti”. Contohnya, “Dulu aku pikir baca buku itu cuma buat nilai. Sekarang aku sadar, itu bantu banget ngatur cara mikir. Dan nanti, aku pengen nularin ini lewat konten.” Ini bikin cerita terasa mengalir dan progresif, seperti dijelaskan oleh Simon Sinek dalam Start With Why.
Struktur ketiga, “Fakta – Cerita – Pertanyaan”. Misalnya: “Satu dari tiga orang dewasa ngalamin cemas tiap minggu. Temanku sampai gak bisa tidur 3 malam gara-gara overthinking. Kamu sendiri, terakhir kali ngerasa cemas kapan?” Pola ini bikin otak mikir dan terlibat, karena ada elemen fakta yang bikin penasaran.
Lalu ada “3 Poin Inti”, karena otak manusia paling gampang menyerap info dalam pola tiga. Misalnya, “Kenapa kamu harus mulai journaling? Satu: bikin pikiran jernih. Dua: bantu atur emosi. Tiga: kamu jadi lebih sadar diri.” Struktur ini direkomendasikan dalam Made to Stick oleh Chip & Dan Heath, dan juga The Art of Public Speaking oleh Dale Carnegie.
Terakhir, teknik ala negosiator dari Chris Voss dalam Never Split the Difference yaitu “Tarik – Tahan – Tembak”. Contohnya: “Kamu tau gak kenapa banyak orang gagal meyakinkan, padahal idenya bagus?” (pendengar mulai mikir…) “Karena mereka lupa bikin pendengarnya merasa ikut punya ide itu.” Teknik ini bikin orang penasaran dulu, baru kasih jawabannya — kayak setup panggung sebelum spotlight nyala.
Dari lima struktur itu, mana yang paling sering kamu pakai? Atau jangan-jangan kamu baru sadar selama ini cuma “ngalir aja” pas ngomong? Coba deh mulai pake pola. Biar ide biasa bisa terasa luar biasa — cukup dengan cara ngomong yang tepat! (*)
